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通用管理讲师课程
赵继红
通用管理
之良好的沟通和表达
沟通技巧
【课程收益】 通过本课程的学习，您将能够： 1、掌握沟通的基本结构； 2、精通高效沟通的各种形式； 3、掌握高效沟通的步骤和技巧； 4、提高与上司的沟通质量； 5、
赵继红
通用管理
之沟通技巧与表达艺术
沟通技巧
一、前言 何谓沟通 （一）就方式而言：包括口语和非口语两部分 （二）就内容而言：包括 “事”与 “情”，即沟通的内容与感受 （三）就情境而言：包括自己，别人和二者之
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秦浩然
管理者
通用管理
技能训练
中层管理
培训目标： 1. 帮助学员系统全面理解企业是什么？每位任职者应承担什么价值功能? 2. 帮助学员掌握企业管理的内涵与我延？并引导其审视自我管理行为是否合理高效？ 3
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